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쿠폰 적립된 횟수로 방문 횟수를 확인하니 세 번째 방문이었다. 오늘은 평소 방문했던 지점이 아닌 조금 더 큰 다른 지점에서 테이크 아웃이 아닌 매장 + 테이크 아웃으로 주문했다. 메뉴는 전에도 주문했던 얼그레이 버블티 아이스고 우유 대신 두유로 변경하고 자리를 잡고 앉았다. 5분 정도 대기 후 음료를 받을 수 있었고 매장이 넓고 쾌적하며 테이블 간격도 넓어 노트북과 아이패드로 작업하는 분들도 보인다. 스크린에 베스트 메뉴와 추천 메뉴 등이 가격과 함께 보이고 대기 순서가 뜬다. 화면에 번호 끝자리가 뜨면 카운터에서 음료를 받으면 되는 시스템이 편리하다. 물론 키오스크 주문이 불편할 수 있지만 현금 계산이나 그런 분들은 직접 주문해도 되니 걱정하지 않아도 된다는 점이 좋다. 키오스크 역시 여러대로 주문하기..

새로운 걸 경험하기까지 시간이 걸리는 편이다. 낯선 것들에 쉽게 자리를 내어주지 않는다. 동생이 스탬프 12개를 적립하고 쿠폰으로 무료 음료를 마실 때 비로소 찾은 바나프레소 역시 그랬다. 한 입 먹어 본 버블티의 맛에 한 번, 3,500원이라는 합리적인 가격에 두 번 반했다. 매번 지나치기만 했던 매장에 들러 키오스크로 얼그레이 버블티를 주문했다. 매장에 들어가면 입구에 바로 아래 사진과 같은 기계가 있고 현금과 카드로 주문 가능하다. 5만 원권과 동전은 사용 불가하니 카운터에 문의해야 한다. 맥도널드와 바르다 김 선생에서도 키오스크로 주문했는데 기계를 다루는 것에 익숙하지 않거나 현금 결제를 해야 하는 경우에는 카운터에서 직접 주문하는 비대면과 대면이 공존하는 시대다. 결제까지 마무리하면 준비 중에 ..